Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Dustless, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Diensten

Dustless voert schoonmaakwerkzaamheden uit volgens het gekozen schoonmaakpakket. De inhoud van de dienst wordt vooraf besproken met de klant.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw. Facturatie vindt plaats per maand achteraf, tenzij anders afgesproken. Betaling dient te gebeuren binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum. Bij overschrijding worden wettelijke rente en administratiekosten (€15) in rekening gebracht.

4. Annulering en opzegging

Een geplande schoonmaakbeurt annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren. Bij korter dan 24 uur wordt er 50% van het afgesproken tarief wordt in rekening gebracht. Opzegging van een contract dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van 3 kalendermaanden.

5. Aansprakelijkheid

Dustless is verzekerd voor materiële schade en beroepsaansprakelijkheid. Schade moet binnen 5 werkdagen schriftelijk worden gemeld. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

6. Overmacht

Bij overmacht (bijv. ziekte, weersomstandigheden, pandemieën) kan Dustless de dienst tijdelijk opschorten of annuleren zonder aansprakelijkheid.

7. Klachten

Klachten dienen binnen 5 werkdagen na uitvoering van de dienst gemeld te worden. Wij streven naar een passende oplossing binnen 10 werkdagen.

8. Toepasselijk recht

Op alle diensten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur onderling opgelost. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.